Dienstleistungen
Hotline Service
Mit unserer Support Line stellen wir Ihnen kompetente fachliche Beratung und Hilfe in Hard- und Softwarefragen zur Verfügung. Experten stehen Ihnen telefonisch mit Rat und Tat zur Seite, auf Wunsch auch rund um die Uhr. So erhalten Sie eine dauerhafte, effiziente Informationsquelle zu Themen wie Hard- und Software-Installation und -Konfiguration, Anwendungsfragen, Problemanalysen und Systemmanagement. Unsere Dienstleistung geht dabei über den Standardsupport hinaus und wir unterstützen und beraten Sie auch bei Fragen zu:
- Remotewartung
- Änderungen in den Systemeinstellungen
- System Skalierung
- Funktionalität und Betrieb der Anwendungen
- Vor-Ort-Support
- Notfallplanung
System Service
Die Integration und Administration von Systemen in einer heterogenen IT-Landschaft ist mittlerweile zu einer komplexen Aufgabe geworden.
Wir als IT Dienstleister übernehmen diese Arbeiten für Sie, so dass sie sich ganz auf die Interessen Ihres Kerngeschäfts konzentrieren können.
Wir unterstützen Sie mit einer großen Auswahl an Dienstleistungen, die individuell auf Ihre Erfordernisse zugeschnitten werden können. Dies fängt bei der Planung ihrer IT-Struktur an und hört beim Betrieb der Systeme noch lange nicht auf.
Ihr IT Dienstleister aus dem Raum Köln & Bonn
