Dienstleistungen
Mit unserer Arbeit zielen wir darauf ab, die bestmögliche Unterstützung der Geschäftsprozesse eines Unternehmens durch die IT zu erreichen, wobei wir - als IT Dienstleister - großen Wert auf die Kunden- und Serviceorientierung der IT legen.
Immer mehr Unternehmen richten ihre IT-Service-Prozesse nach ITIL aus.
ITIL fasst bekannte "Best Practices" der Informationstechnik in bestimmten Richtlinien zusammen. Mit Hilfe dieser Weisungen kann eine wirtschaftlichere Arbeit der IT erreicht werden.
Häufig werden Kosten und Nutzen von IT-Services in den Unternehmen kontrovers und emotional diskutiert. Abhilfe schafft eine klare Definition der IT-Services nach dem Prinzip: die richtigen Services in angemessener Qualität zur rechten Zeit.
Auf Basis dieser Vereinbarungen (Service Level Agreements) kann die Servicequalität permanent überwacht und gemessen werden. So können z.B. die Verlässlichkeit, die Stabilität, die Betriebssicherheit und andere Qualitätsmerkmale sukzessive verbessert werden.
OFF LIMITS bietet Ihnen als deutschlandweiter IT Dienstleister - direkt vor Ort - hoch qualifizierte Beratung im IT Bereich.
Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie bei der Analyse und Planung Ihrer IT Struktur sowie bei der Planung von Implementierungen und entwickeln Lösungen für einen fehlerfreien Betrieb Ihrer IT Landschaft.
Außerdem helfen sie Ihnen, Ihren Bedarf an leistungsfähiger und ausfallsicherer Hard- und Software zur indirekten Überwachung ihrer Betriebsprozesse zu ermitteln.
Unsere Mitarbeiter verfügen durch mehrjährige Erfahrung über umfangreiches Know-How, von dem Sie als Kunde profitieren können, um Ihre wirtschaftlichen Interessen umzusetzen und Ihr Unternehmen an die Spitze zu bringen. Eine sorgfältige Analyse des Ist-Zustandes, praxisnahe Projektablaufpläne und zahlreiche, etablierte Hilfsmittel bilden die Basis unserer umfangreichen Beratung.
Ihr IT Dienstleister aus dem Raum Köln & Bonn
